埼玉県北部・群馬県南部エリアの皆様、こんにちは!
三ツ星ハウジング株式会社の清水秀幸です。
当社は、住まいの小さなお困りごと(小工事)から大規模な改修、増改築、外壁塗装、エクステリアなどのリフォームをはじめ、
中古再販事業、そして新事業のトレーラーハウスまで幅広く手掛けております。
これからも様々な挑戦を通じて、地域の皆様に豊かで快適な暮らしをお届けし、地域社会に貢献していきたいと考えております。
入社当初からの大切なお客様。なんと100歳を超えるおばあさま。
本日は、先日施工させていただいた「トイレの工事」での、とても心温まるエピソードをご紹介いたします。
今回工事をお任せいただいたのは、実は私がこの業界に入社した当初からずっとお世話になっている大切なお客様です。
そして驚くことに、御年100歳を超えるおばあさまになります。
お近くにお住まいの娘さんがお食事のご用意などをサポートされ、週に1回は介護サービスを利用して入浴やストレッチを行われているとのこと。しかし、基本的には「自分の身の回りのことは自分でやりたい、掃除も自分でしたい」という、とても自立心あふれる素敵な生き方をされています。
以前使われていたトイレも、実は過去に当社で施工させていただいたものでした。今回は少し調子が悪くなってしまったとのことで、お声掛けをいただいたのです。
今回のご要望をお伺いすると、「もう温水洗浄便座(ウォシュレット)も使わないから、シンプルなものでいいよ」とのこと。床の張り替えのご提案もさせていただきましたが、「今のままで充分問題ないよ」とおっしゃり、おばあさまの生活スタイルに寄り添ったシンプルなトイレ工事となりました。
工事の合間、おばあさまといろいろなお話をさせていただきました。
「100歳を超えてね、今は自分で自分を褒めてあげたいんだよ」
「毎日の日課でね、ちゃんと新聞を読むんだよ」
そう笑顔で語るおばあさま。お肉が好きで好き嫌いもなく、常に生き方が前向きだからこそ、こうして元気に長寿を重ねられているのだと心から感銘を受けました。
新しいトイレが完成し、大変喜んでいただくことができました。しかし、それ以上に私にとって大きかったのは、こうして100歳を超えても前向きに人生を楽しまれている素晴らしいお客様と長くお付き合いさせていただける感謝の気持ちです。
三ツ星ハウジングにとって、本当の強みであり最大の商品は、「人(スタッフ)」です。だからこそ、工事の金額の大小にかかわらず、一人ひとりのお客様との出会いや交流を大切にし、人生の大先輩方からたくさんの教訓を学んでいきたいと改めて強く思いました。
埼玉県北部、群馬県南部で住まいのお困りごとやリフォームのご相談、またトレーラーハウスにご興味がございましたら、ぜひ「三ツ星ハウジング」へお気軽にお声掛けくださいませ。
皆様とのステキなご縁を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!