中小企業が、成長するには、教育に力を入れることです。
当社は、教育の一環として、環境整備に力を入れております。
環境整備とは、仕事をやり易くする環境を、整備して備えるという意味で、
掃除とは異なります。
掃除は、自由な時間、道具を使いますが、環境整備は、仕事時間に
決められた時間、決められた場所を、決められた道具で、会話をしながら
行います。
そうすることで、価値観を揃えていきます。また考え方を揃えて、人を揃えます。
同じ行動ができることが、スピードにつながります。この研修を振り返り、PDCLA(Ⅼが
当社には加わります。又Cはコミュニケーションも加わります。)を回していきます。
この仕組みで、多くの無駄・無理を止めていき、また物に気づくことで、
日々変わる、お客様の心に気付けるようにします。当社が、少なからず、地域の皆様に
支持して頂けるように変化できるのも、この環境整備があるからと、私たちは、考えて
おります。もっとお客様に、ご満足を頂けるよう、環境整備をしていきます。