リフォームアドバイザーの筒井です！！

昨日はお休みを頂き、美容室に行きました。いつも行っている美容室が予約が取れなかったのでオープンしたての新しい美容室に行きました。

インターネットで検索して、口コミの評判も良かったので行ってみました。パーマをかけたのですが、細かいアンケートを取ったわりにはカウンセリングも簡単な感じで、忙しかったのかカットもパーマも丁寧な印象は受けませんでした。会話や話しかけられるのも大丈夫とアンケートに書きましたがカットやパーマに必要な会話しかなく、隣の女性客とはよくしゃべるといった具合にあまりいい印象が無く、しかも仕上がりが満足のいくものではありませんでした。正直もう二度と行かないと思いました。

やはりお客様の立場になるとサービスを受ける印象がとても見えやすく、反面教師になります。私もサービス提供者としてお客様に不快な思いをさせないよう細心の注意を払いたいと思います。

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今日は職人さんについての話をします。

一言で職人さんと言っても様々な職人さんがいます。リフォームでお世話になる職人さんは下記のとおりです。

大工さん・・・　木工事などを担当

設備屋さん・・・給排水工事などを担当

電気屋さん・・・電気配線工事、エアコン取付工事など担当

内装屋さん・・・クロス工事などを担当

板金屋さん・・・雨樋、屋根、外壁工事などを担当

足場屋さん・・・足場工事を担当

塗装屋さん・・・外壁塗装工事などを担当

左官屋さん・・・漆喰、京壁塗りなどを担当

解体屋さん・・・建物や浴室解体などを担当

建具屋さん・・・ドアの製作、ドアノブの交換などを担当

瓦屋さん・・・日本瓦やコロニアル屋根葺きなどを担当

表具屋さん・・・ふすまや障子の貼り替えなどを担当

畳屋さん・・・新床や畳の表替えなどを担当

外構屋さん・・・エクステリアを担当

基礎屋さん・・・住宅基礎工事を担当

コーキング屋さん・・・コーキング工事を担当

防水屋さん・・・ＦＲＰ防水工事を担当

クリーニング屋さん・・・引渡し前の清掃を担当

リペア屋さん・・・傷などの補修を担当

まだまだ細かいところまで分けるとたくさんの職人さんがいます。それぞれの分野で極めた職人さんが担当してくれています。昨今職人不足が嘆かれていますが、当社としましても社員大工や設備、電気スタッフを育成したりして対応しております。

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